Career Area: Human Resources Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc. When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do - but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about progress and innovation here - we make it happen, with our customers, where we work and live. Together, we are building a better world, so we can all enjoy living in it. É SUA HORA Faça sua carreira valer a pena A Caterpillar Inc. é a fabricante líder mundial de equipamentos de construção e mineração, motores off-road a diesel e a gás natural, turbinas industriais a gás e locomotivas diesel-elétricas. Há 100 anos, ajudamos nossos clientes a construir um mundo melhor e mais sustentável. Estamos comprometidos em contribuir para um futuro com redução de carbono. Nossos produtos e serviços inovadores, apoiados por nossa rede global de revendedores, fornecem um valor excepcional que ajuda os clientes a terem sucesso. Quando você entra para a Caterpillar, está se juntando a uma equipe global que se preocupa não apenas com o trabalho que fazemos, mas também uns com os outros. Somos os criadores, solucionadores de problemas e futuros construtores do mundo que estão criando comunidades mais fortes e sustentáveis. Não falamos apenas sobre progresso e inovação aqui - fazemos acontecer, com nossos clientes, onde trabalhamos e moramos. Juntos, estamos construindo um mundo melhor, para que todos possamos gostar de viver nele. Sumário: Apoia o negócio executando serviços de atendimento ao cliente de RH e tarefas administrativas. Perfil da Vaga / Atividades: - Contribuir para a excelência operacional de RH ao executar de forma eficiente e precisa processos relacionados à administração de benefícios e gestão de dados dos colaboradores. - Oferecer uma experiência de atendimento de qualidade na execução de processos voltados aos colaboradores. - Identificar proativamente oportunidades para melhorar a experiência do colaborador, a qualidade, a agilidade e/ou o custo dos processos de RH. - Realizar relatórios, cadastros e reembolso educacional. Habilidades: - Melhoria de Processos de Negócio:Conhecimento das melhores práticas em melhoria de processos e habilidade para utilizar métodos que permitam identificar, avaliar, propor e implementar abordagens mais eficientes na execução de atividades empresariais. - Captura de Informações: Conhecimento dos métodos, canais e processos para obtenção das informações necessárias; capacidade de identificar, registrar e documentar dados relevantes do negócio de forma auditável, organizada, compreensível e de fácil recuperação. - Excelência no Atendimento: Conhecimento dos conceitos e técnicas de atendimento ao cliente; capacidade de atender ou superar as necessidades e expectativas dos clientes, oferecendo um serviço de excelência de forma direta ou indireta. - Precisão e Atenção aos Detalhes: Compreensão da importância da exatidão e capacidade de realizar tarefas com alto nível de precisão. Qualificações Básicas: - Ensino superior completo ou cursando o último ano. - Inglês intermediário. Candidatos(as) em destaque devem ter: - Ensino superior completo ou cursando o último ano em Administração, Psicologia, Recursos Humanos, Economia ou Contábeis. - Inglês pré-avançado. - Experiência prévia na área de Recursos Humanos. - Office 365 (Power BI, Power Automate, Power Apps, Forms, SharePoint). Se interessou pelo desafio e quer desenvolver sua carreira na Caterpillar? Se inscreva em nosso processo seletivo Conheça alguns dos benefícios oferecidos: - Plano de Saúde - Plano Odontológico - Reembolso de Medicamentos - Programa de Apoio Psicológico, Legal, Social e Financeiro - Wellhub - Previdência Privada - PLR - Auxílio Alimentação - Auxílio Refeição - Cesta de Natal - Transporte - Seguro de Vida e Acidentes Pessoais - Licença Maternidade e Paternidade estendida - Grupo de recursos para funcionários (Jovens Profissionais, Mulheres em Networking, LAMBDA (LGBTQIA), Grupo Latino e Ativos no Esporte - A Caterpillar reserva-se o direito de alterar ou modificar os benefícios a qualquer momento, mediante comunicação prévia e observando os requisitos legais. A elegibilidade ao benefício pode variar de acordo com a posição e localidade. LI Posting Dates: setembro 22, 2025 - setembro 28, 2025 Caterpillar is an Equal Opportunity Employer. Qualified applicants of any age are encouraged to apply Not ready to apply? Join our Talent Community.