Conhecimento básico em Excel;Ter uma boa comunicação;Experiência com atendimento ao público;Perfil de alto nível de dedicação, comprometimento e organização;Habilidade para seguir processos e gerenciar equipes;Conhecimento em autopeças;Será considerado um diferencial possuir experiência em garantia no ramo de autopeças.Supervisionar a garantia da unidade de Recife;Cancelar as notas fiscais de vendas dos produtos devolvidos/cancelados; Gerenciar os processos de avaria, garantia e devolução além do recebimento e envio de produtos para as indústrias;Comunicar às fábricas sobre os produtos em garantia e negociar prazos e condições de envio e pagamento;Realizar, em sistema, o processo de devoluções das vendas;Verificar se os processos de garantia estão ocorrendo de acordo com os padrões estabelecidos;Identificar falhas no processo e comunicar ao gerente, construindo planos de ação em conjunto; Prestar suporte e coordenar equipe de assistentes de garantia;Avaliar desempenho, atividades e resultados dos colaboradores da garantia.