Anunciada dia A 22 h atrás
Missão do cargo
JOB DESCRIPTION
Nós somos a
Quality Digital ! Saiba mais sobre a gente: Uma frase que nos define
- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! Ao infinito e além
- Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo Nossa cultura
- Mesmo distantes, estamos juntos
Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa! Somos diversos
- Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso,
aqui temos espaço para todas as pessoas,
independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. ️ Nosso objetivo
- Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Preparação, configuração, formatação, entrega e recolhimento de equipamentos de TI. Gestão e controle de ativos de tecnologia. Suporte técnico presencial aos usuários da fábrica e remoto quando necessário. Atendimento e suporte a notebooks, desktops, dispositivos móveis e periféricos. Suporte e acompanhamento de impressoras convencionais e impressoras Zebra. Atendimento, registro, categorização e acompanhamento de chamados. Garantia do cumprimento dos processos de atendimento, incluindo registro de evidências. Triagem, diagnóstico inicial e escalonamento de incidentes de rede para equipes especializadas. Entrega, configuração e suporte de celulares corporativos. Organização e manutenção do ambiente de suporte e estoque de equipamentos. Atendimento às áreas produtivas e administrativas dentro da fábrica. Participação em ações preventivas de TI, incluindo atividade presencial mensal aos domingos (colaborador irá receber HE). REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Experiência com suporte técnico N1/N2. Conhecimentos em Windows, Microsoft 365, hardware e redes. Experiência com gestão de ativos de TI. Conhecimento em impressoras Zebra será considerado diferencial. Boa comunicação, organização e foco no atendimento ao usuário. Disponibilidade para atuação presencial em 1 domingo no mês. Serão diferenciais Superior na área de Tecnologia. Detalhes da vaga: Segunda a sexta das 08:00 às 17:00; Presencial em São Luís, Canoas - RS; OBS.:
Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações ADDITIONAL INFORMATION
O que você vai encontrar aqui: Um ambiente propício para
aprendizado
e
crescimento profissional Avaliação de desempenho
e
feedbacks , visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas Vale alimentação e/ou refeição
para suas compras de mercado e refeições Assistência médica e odontológica
para que você e sua família estejam com a saúde em dia Convênio com farmácias
para descontos em medicamentos Auxílio creche
de acordo com política vigente Convênio academia
para te incentivar a se exercitar
️️ Parceria com o SESC
para programações variadas de cultura e lazer Parcerias para seus estudos
de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos Empréstimo consignado
com taxas atrativas + programa de educação financeira Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento
com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais Programa de Indicações
com possibilidade de prêmios e bonificações Seguro de vida
coletivo Conheça o mundo da Quality Digital
Aqui, não faltam histórias para contar! Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?