Estamos em busca de uma Secretária dedicada e organizada para integrar nossa equipe em uma clínica multidisciplinar. Este profissional será responsável por garantir o bom funcionamento das operações administrativas e proporcionar um excelente atendimento aos pacientes e colaboradores. Responsabilidades: - Atendimento ao Paciente:Recepcionar e orientar os pacientes, proporcionando um atendimento cordial e eficiente. Agendar, confirmar e gerenciar consultas e procedimentos. Manter os pacientes informados sobre horários e possíveis alterações na agenda. - Gestão Administrativa:Gerenciar a agenda dos profissionais da clínica, assegurando o máximo de eficiência nos horários. Organizar e manter registros e documentos da clínica atualizados e acessíveis. Realizar controle de estoques de materiais e solicitar reposição quando necessário. - Comunicação:Atender e direcionar chamadas telefônicas e mensagens, respondendo às perguntas e resolvendo dúvidas. Gerenciar a comunicação entre os profissionais da clínica e os pacientes. - Cobranças e Pagamentos:Realizar cobranças de consultas e procedimentos, emitindo recibos e notas fiscais. Daar suporte a Hands On, empresa de Gestão Financeira prestaando contas dos recebimentos diários. Auxiliar no processo de faturamento e controle financeiro da clínica. - Suporte aos Profissionais da Clínica:Prestar apoio administrativo aos médicos e demais profissionais de saúde. Auxiliar na preparação de documentos, relatórios e apresentações. Garantir que as salas de consulta estejam preparadas e organizadas para o atendimento. - Organização e Limpeza:Assegurar que a recepção e as áreas comuns estejam sempre limpas e organizadas. Coordenar com a equipe de limpeza para manter um ambiente acolhedor e profissional. - Tecnologia e Sistemas:Utilizar sistemas de gestão da clínica para organizar e controlar as informações. Atualizar e manter o cadastro dos pacientes no sistema. Manter-se atualizada sobre novas tecnologias e sistemas que possam melhorar a eficiência administrativa. Requisitos: - Formação:Ensino médio completo, preferencialmente com cursos adicionais na área de secretariado, administração ou áreas correlatas. - Experiência:Experiência prévia em funções administrativas, preferencialmente em clínicas ou consultórios médicos. Habilidade no uso de sistemas de gestão de clínicas e ferramentas de escritório (MS Office). - Habilidades:Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de organização e gestão do tempo. Habilidade para lidar com múltiplas tarefas e priorizar demandas. Atitude proativa e resolutiva, com foco na satisfação do paciente. - Competências Pessoais:Cordialidade, empatia e paciência no atendimento aos pacientes. Discrição e ética no manuseio de informações sensíveis. Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes profissionais. Modalidade de Trabalho: Presencial Local de Trabalho: Nova Friburgo