FAÇA PARTE DA HISTÓRIA DA UNINORTE
Já pensou em fazer parte da realização de sonhos?
É o que nosso time faz por aqui
Nossa missão é formar profissionais e seres humanos capazes de mudar o futuro por meio da educação. E seguimos com orgulho, há 27 anos, nessa incansável missão, nos consolidando como uma das maiores instituições de ensino superior do Norte brasileiro, inovando e proporcionando uma experiência transformadora aos nossos alunos e colaboradores
Aqui, priorizamos uma formação de qualidade e dinamizada, que torne nossos alunos grandes profissionais com destaque no mercado de trabalho.
Investimos não somente em uma formação acadêmica de qualidade, mas também no desenvolvimento sustentável, buscando contribuir na construção de seres humanos éticos e socialmente responsáveis.
Nosso foco é proporcionar uma experiência única na trajetória de realização do seu sonho
Quer fazer parte dessa história?
Venha ser UNINORTE
Coordenador de CRA
Estamos em busca de um profissional para assumir a posição de Coordenador de CRA em nosso departamento de Atendimento ao Cliente, localizado em Manaus, Amazonas - Brazil.
* Gerenciar a equipe de Atendimento ao Cliente, garantindo a qualidade e eficiência no suporte oferecido aos alunos e demais clientes.
* Desenvolver estratégias para aprimorar a experiência do cliente, identificando oportunidades de melhoria e implementando soluções inovadoras.
* Elaborar relatórios e análises para identificar padrões de atendimento e propor ações corretivas e preventivas.
* Colaborar na formação e capacitação da equipe, visando manter um alto padrão de atendimento e satisfação do cliente.
* Atuar de forma proativa na resolução de conflitos e na identificação de oportunidades de fidelização dos clientes.
Esperamos que o candidato ideal tenha experiência prévia em coordenação ou gestão de equipes, além de excelente habilidade de comunicação, foco em resultados e resolução de problemas. A graduação é um requisito mínimo para esta posição, e experiência em instituições de ensino será considerada um diferencial.
Esta posição está disponível no modelo de trabalho presencial, no regime de contratação CLT. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional alinhadas com a missão da UNINORTE.
Se você se identifica com a nossa missão e está pronto para fazer a diferença na vida de nossos clientes, venha fazer parte da nossa equipe