DESCRIÇÃO DA VAGA
O Grupo Carrefour Brasil é o maior varejista do país, presente em todos os estados e atendendo mais de 60 milhões de clientes por mês. Atuamos em diferentes formatos – como Atacadão, Carrefour Varejo, Sam’s Club, Banco Carrefour e Carrefour Property – oferecendo soluções diversificadas para um Brasil tão plural.
Com 130 mil colaboradores, temos o propósito de oferecer alimentação acessível e de qualidade a todos, enquanto contribuímos para uma sociedade mais inclusiva e sustentável.
Aqui, cada pessoa pode evoluir em sua jornada profissional. Valorizamos o desenvolvimento, com oportunidades de crescimento que vão de posições operacionais até cargos de liderança.
Também reconhecemos a importância da diversidade geracional e temos orgulho em promover oportunidades para profissionais 50+, que fortalecem nosso time com suas experiências e trajetórias.
Venha crescer com a gente e fazer parte dessa história!
DO DISCURSO À PRÁTICA
Desafio e responsabilidades:
Gerir estrategicamente a operação de cartões nas regiões de São José do Rio Preto, Ribeirão Preto, Franca e entorno, Uberaba, Uberlândia e Belo Horizonte e região, garantindo o cumprimento das metas comerciais, a padronização dos processos e a excelência na gestão de pessoas. Atuar promovendo sinergia entre os objetivos do banco e do varejo, com foco em resultados e experiência do cliente.
Gerenciar uma região determinada com média de 32 estandes de cartões, garantindo o cumprimento dos objetivos comerciais, operacionais e de qualidade.
Acompanhar e impulsionar os resultados de vendas e atendimento, assegurando o desempenho individual e coletivo dos supervisores sob sua liderança.
Implementar diretrizes estratégicas e operacionais definidas pela diretoria, garantindo sua execução nas lojas e estandes da região.
Atuar como elo entre os supervisores e o Diretor Divisional, fornecendo visibilidade sobre desafios e oportunidades da operação.
Realizar acompanhamento contínuo dos KPIs de desempenho, propondo ações corretivas e de melhoria quando necessário.
Garantir a gestão eficaz dos times de supervisores, promovendo o desenvolvimento profissional e fortalecendo a cultura organizacional.
Fomentar a excelência na experiência do cliente e a padronização no atendimento em todos os estandes da região.
O que você precisa ter:
Ensino Superior Completo em áreas de Administração de empresas, RH, Marketing, Economia ou correlatas;
Conhecimento nas ferramentas de pacote Office;
Experiência sólida em liderança no setor financeiro, especialmente em posições regionais ;
Conhecimento profundo de produtos e serviços financeiros, regulamentações e práticas de mercado;
Habilidades: Liderança e influência, Tomada de decisão baseada em dados, Comunicação clara e assertiva, Resolução de conflitos, Gestão do tempo e prioridades, Visão sistêmica e orientação para resultados, Capacidade analítica e raciocínio lógico, Desenvolvimento de pessoas, Negociação e relacionamento interpessoal e Adaptação a mudanças e resiliência.
VOCÊ MERECE O MELHOR
No Dress code. Seja você mesmo! Respeitamos a sua individualidade
Vale Refeição
Assistência Médica e Odontológica
PLR (Bônus Anual)
Licença Maternidade | Paternidade - Estendida
Desconto em compras usando Cartão do Banco Carrefour, em todas as nossas lojas, postos, drogarias e e-commerce
Cartão Sam’s Club com anuidade grátis + um dependente
Credencial plena do SESC
Benefício Ótica
Total Pass
Possibilidade de participar do Programa de Recrutamento Interno para potencializar sua carreira.
Possibilidade de participar dos Programas de projetos internacionais, oferecendo oportunidade para uma experiência global
PAC - Programa de Apoio ao Colaborador: Atendimento profissional emergencial gratuito, sendo: psicológico, social, orientações financeiras e jurídicas
Bem Sentir, programa de saúde mental
Viva Bem, programa estruturado em três pilares: saúde, equilíbrio e social.