Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-302783@vagas.abler.in
Nível: Operacional
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 44 horas semanais
Responsabilidades Da Posição
Atender alunos presencialmente, por telefone, WhatsApp e e-mail, prestando informações sobre cursos, prazos, documentos e uso da plataforma EAD;
Realizar matrículas, rematrículas e orientar os alunos quanto aos procedimentos acadêmicos e administrativos;
Acompanhar e organizar a agenda de avaliações presenciais, provas online e atividades obrigatórias;
Emitir declarações, atestados, guias de pagamento e outros documentos solicitados pelos alunos ou pela coordenação;
Manter os cadastros atualizados no sistema da universidade, controlando prazos e registros com precisão;
Apoiar os alunos com dúvidas técnicas básicas sobre o ambiente virtual de aprendizagem (login, acesso a aulas, envio de atividades, etc.);
Comunicar-se com a coordenação da universidade, seguindo prazos e orientações da instituição;
Garantir a organização dos arquivos físicos e digitais da secretaria;
Colaborar com a equipe pedagógica e administrativa da escola e do polo, mantendo uma rotina de trabalho organizada, ética e orientada ao aluno.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
Ensino médio completo ou superior em andamento nas áreas de Administração, Pedagogia, Secretariado ou áreas correlatas;
Boa comunicação oral e escrita, com clareza, cordialidade e organização;
Conhecimento básico de informática;
Familiaridade com ambiente digital, especialmente com sistemas de gestão acadêmica e plataformas online;
Responsabilidade, pontualidade e atenção aos detalhes;
Disponibilidade para atuar em horários compatíveis com o funcionamento do polo, podendo incluir noites e/ou sábados.
Sobre a Empresa
Somos uma instituição comprometida com a educação de qualidade, atuando como escola de idiomas e polo presencial de uma universidade de ensino a distância (EAD). Nosso objetivo é proporcionar uma experiência completa de aprendizado, unindo a flexibilidade do ensino remoto com o suporte presencial de alta qualidade.
Você fará parte de uma equipe dedicada, formada por profissionais apaixonados pelo ensino e pelo atendimento ao aluno. Nosso ambiente é colaborativo, onde o trabalho em equipe, a comunicação aberta e o comprometimento são valorizados. A pessoa contratada terá a oportunidade de crescer profissionalmente, contribuindo diretamente para o sucesso dos nossos alunos e o desenvolvimento da instituição.
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