Especialista em Atendimento ao Cliente
Título: Agente Financeiro - Oportunidade de Crescimento (Remoto)
Somos uma empresa dinâmica no setor financeiro, focada em atendimento consultivo e tecnologia para entregar experiência excepcional aos clientes.
Responsabilidades
* Agregar valor aos clientes com clareza e empatia;
* Começar etapas do processo financeiro, com organização e compromisso com prazos;
* Utilizar ferramentas digitais/CRM para registro e acompanhamento eficazes;
* Colaborar com o time para metas e melhorias contínuas.
Requisitos
* Inglês intermediário (compreender e se comunicar em rotinas de trabalho);
* Habilidades interpessoais e de comunicação excelentes;
* Agilidade para aprender e resolver problemas complexos;
* Conhecimento em informática/tecnologia (pacote Office/Google, CRM);
* Compromisso com horários e prazos;
* Perfil ambicioso, orientado a resultados e crescimento pessoal;
* Habilidade no atendimento ao cliente (telefone, WhatsApp, e-mail).
Diferenciais
* Experiência em finanças, crédito ou atendimento comercial;
* Vivência com metas e rotinas de vendas/relacionamento efectivas;
O que oferecemos
* Treinamento inicial e recursos de apoio;
* Plano de ganhos baseado em desempenho;
* Ambiente colaborativo e oportunidades reais de crescimento profissional;