Nosso cliente está em busca de um(a) Supervisor Excelência Operacional que queira fazer parte de uma operação (AMAZON) dinâmica e desafiadora no segmento de e-commerce. A unidade em Santa Maria/DF demanda um perfil que una liderança estratégica, foco em resultado e forte capacidade de relacionamento com o negócio.
Descrição:
Realizar a gestão das atividades de LEAN, Qualidade e Meio Ambiente, incluindo os projetos de melhoria (Kaizen), Site Classification Assessment, certificação e manutenção da ISO.
Responsabilidades da Vaga:
* Suportar contratos na aplicação do SCA;
* Gerar, manter eanalisar os indicadores da área;
* Executar outrasatividades inerentes e correlatas ao cargo;
* Suportar e coordenar as atividades relacionadas a certificações (9001/14001/TS);
* Supervisionar aequipe com fundamento na missão, valores e diretrizes da organização;
* Treinar e suportar as iniciativas de Kaizen, ferramentas LEAN, Qualidade e Meio Ambiente;
* Suportar os contratos sob sua responsabilidade em todas as iniciativas de LEAN, Qualidade e Meio Ambiente;
* Realizar o Planejamento, programação e manutenção das atividades de LEAN e Gestão da Qualidade e Meio Ambiente;
* Suportar e coordenar as implementações de requisitos do cliente e sistemas de gestão interno que no caso seria o QBS;
Requisitos:
* Ensino Superior completo e pós‑graduação cursando desejável.
* Inglês intermediário e Espanhol básico, conhecimento em Pacote Office.
* Forte foco no cliente, com mentalidade de serviço, atitude proativa e empatia.
* Capacidade de atuar com pragmatismo e senso de urgência, mesmo sob pressão.
* Visão empresarial, interpretação de indicadores financeiros e contribuição em soluções comerciais.
* Espírito de equipe, networking interno e externo, e colaboração ativa com diversas áreas.
* Interesse genuíno em pessoas, promovendo desenvolvimento individual e de equipe.
* Conduta ética, íntegra e confidencial, com coerência entre discurso e ação.
* Competências essenciais: liderança, criatividade, assertividade e flexibilidade.
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