O Auxiliar Administrativo da Nova SD Distribuidora é o ponto de apoio essencial para a fluidez e organização de diversas rotinas administrativas sob a gestão do Gerente Administrativo. Este profissional atuará de forma transversal, prestando suporte fundamental às equipes de Departamento Pessoal/Recursos Humanos, Financeiro, Fiscal, e Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC). Suas responsabilidades incluem desde a organização e manutenção de arquivos físicos e digitais, entrada de dados, controle de documentos, até o suporte operacional em processos específicos de cada área. Sua proatividade, atenção aos detalhes e capacidade de organização são cruciais para garantir a eficiência das operações, contribuindo com o dia a dia dos setores e diretamente para a missão da Nova SD de "ajudar nossos parceiros a vender mais" através de um suporte administrativo impecável. Experiência: Mínimo de 1 ano de experiência comprovada em funções administrativas ou de suporte, com vivência em rotinas de escritório e manuseio de documentos. Escolaridade Mínima: Ensino Médio Completo. Desejável Curso Técnico ou Superior em andamento em áreas como Administração, Secretariado Executivo, Gestão Financeira ou Recursos Humanos. Graduação completa é um diferencial. Capacitação requerida: Domínio do Pacote Office (Word, Excel e Outlook) em nível básico. Conhecimento em organização e arquivamento de documentos (físicos e digitais). Noções básicas de rotinas administrativas, financeiras, de RH/DP e SAC. Habilidade para operar sistemas internos de gestão (ERP). Habilidades Requeridas - Organização e Proatividade: Essencial para gerenciar diversas tarefas, antecipar necessidades e manter o ambiente de trabalho organizado. - Atenção aos Detalhes: Crucial para garantir a precisão em todas as tarefas, especialmente no manuseio de documentos e dados sensíveis. - Comunicação Efetiva: Habilidade para interagir com clareza e cortesia com colegas de diferentes áreas, gestores e fornecedores. - Colaboração e Espírito de Equipe: Disposição para apoiar múltiplos profissionais e integrar-se às diferentes dinâmicas de equipe. - Discrição e Confidencialidade: Imprescindível para lidar com informações sensíveis de diversas áreas da empresa. - Iniciativa e Resolução de Problemas (básico): Capacidade de identificar pequenas inconsistências e propor soluções simples para otimização de rotinas. - Raciocínio Lógico e Capacidade de Análise e Resolução de Problemas: Essencial para avaliar queixas, identificar causas-raiz e definir as melhores soluções, muitas vezes sob pressão. - Atenção aos Detalhes: Crucial para identificar pequenas variações em produtos, embalagens ou documentos que podem ser a causa de problemas. - Proatividade: Antecipar-se a problemas, buscar informações e soluções, e manter o cliente informado. - Paciência e Resiliência: Para lidar com situações complexas e clientes insatisfeitos de forma construtiva. Atividades Suporte Faturamento/Fiscal: - Organização de notas fiscais, boletos e comprovantes de pagamento. - Auxílio na digitalização e lançamento básico de dados em sistemas. - Conferência simples de informações em documentos fiscais (ex: dados da empresa). Suporte a SAC: - Operacionalizar sob supervisão do analista do setor a gestão de ocorrências, logística reversa e interface interna e externa (os desdobramentos de cada área acima estão na descrição do cargo de Atendente de SAC); - Auxílio no registro de ocorrências simples em sistema. - Organização de documentos relacionados a devoluções e trocas. - Suporte na comunicação de status de casos internamente. Podendo também das suporte às outras áreas do setor administrativo e logístico Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$2.106,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-alimentação - Vale-transporte Local do trabalho: Presencial