Área e especialização profissional:
Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico:
SupervisorLugar de trabalho:
Rio de Janeiro, RJRegime de contratação:
Efetivo – CLTJornada:
Período IntegralA LNX está buscando um novo talento para fazer parte do nosso time Essa é uma oportunidade para Supervisor de TI. Fará parte do seu dia a dia:
Liderar e acompanhar atendimentos de campoLiderar e acompanhar atendimento de helpdeskElaborar diariamente agenda de atendimento de campoCriar e atualizar procedimentos técnicos (preventivas e base de conhecimento)Desenvolver relacionamento com cliente finalApresentar relatório semanal sobre atendimentosRealizar relatório mensal sobre área operacionalPrestar suporte em todos os níveis 1, 2 e 3Gerenciar Servidores, Switches e firewallsPrecisamos que você tenha:
Experiência liderando equipes multidisciplinares na área de TIConhecimento e vivência com suporte nível 3Conhecimento e vivência em gerenciar redesExperiência em gerenciar servidores WindowsExperiência em gerenciar switches e VLANsDomínio do pacote Office, especialmente ExcelContamos com a sua liderança e capacidade de acompanhar e desenvolver pessoas. Completará seu perfil:
Ser um líder colaborativo e mão na massaConhecer MikrotikConhecer FortigateConhecer Pfsense#J-18808-Ljbffr