O Grupo The Best está em busca de um(a) Supervisor(a) de projetos em tecnologia para integrar nosso time. Esse(a) profissional será responsável por liderar a implementação do Salesforce, garantindo eficiência no atendimento, organização dos processos e evolução contínua da área de tecnologia. Buscamos alguém com perfil de liderança, organizado, proativo e com boa comunicação, capaz de atuar de forma estratégica e operacional, conectando tecnologia, negócio e experiência do franqueado. Saiba como você irá contribuir com nossa equipe: Liderar a implementação do Salesforce, atuando como principal responsável pelos projetos de Service Cloud, Sales Cloud e Marketing Cloud; Fazer a ponte entre o time interno de tecnologia e o parceiro implementador, garantindo alinhamento técnico e de negócio; Planejar, acompanhar e garantir a execução das entregas, controlando prazos, escopo e qualidade; Estruturar e futuramente liderar a equipe de Salesforce (desenvolvedores, analista de dados, analista de IA e suporte); Gerenciar as atividades do time, distribuindo demandas, acompanhando performance e garantindo produtividade; Definir e acompanhar indicadores dos projetos e da operação (entregas, qualidade, uso, impacto no negócio); Controlar custos relacionados à plataforma e aos projetos de Salesforce; Dar feedback contínuo para os colaboradores e apoiar no desenvolvimento da equipe; Garantir que as soluções implementadas estejam alinhadas às necessidades do negócio; Atuar de forma proativa na identificação de melhorias e novas oportunidades de uso da plataforma; Reportar status, riscos e resultados diretamente à liderança. Formação e Competências Técnicas: Ensino Superior em Tecnologia da Informação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; Experiência com liderança de projetos, e gestão de equipes; Vivência com a ferramenta Salesforce; Vivência com gestão de fornecedores e controle de custos; Experiência com documentação de processos e padronização de fluxos; Excel em nível intermediário; Inglês avançado. Competências comportamentais: Comunicação clara e assertiva Perfil de liderança e tomada de decisão Alto nível de organização e proatividade Capacidade analítica Orientação a resultados Regime de Contratação: PJ -atuação 100% presencial Benefícios de ser um Bester: Plano de Saúde; Assistência Psicológica; Refeitório Interno; Oportunidade de crescimento e desenvolvimento. Local de trabalho: Rua Joao Huss, 116 – Gleba Palhano, Londrina/PR J-18808-Ljbffr