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Supervisor(a) de andares (tribe bh)

Belo Horizonte
Accor
Coordenador
Anunciada dia 11 julho
Descrição

Accor Belo Horizonte, Minas Gerais, BrazilAccor Belo Horizonte, Minas Gerais, BrazilDescrição da empresaA Accor é líder global em hospitalidade, com mais de 5.600 hotéis e 850.000 quartos em mais de 110 países. No Brasil, está presente com marcas reconhecidas como ibis, Mercure, Novotel, Pullman e muitas outras. Com base na força de nossas equipes e em nosso diversificado ecossistema holístico de marcas, experiências e soluções, estamos desbravando novos caminhos para moldar a hospitalidade do futuro, conectando culturas com cuidados sinceros.️ Cultura HeartistTudo o que fazemos vem do coração. Acreditamos em conexões humanas e emoções reais. O que oferecemosCrescimento profissional: Oportunidades de aprimoramento em treinamento e desenvolvimento permitem que os Heartists sejam protagonistas de seu próprio crescimento profissional.Ambiente inclusivo: A Accor oferece oportunidades iguais e incentiva os Heartists a trazerem sua personalidade, cultura, formação e religião para a equipe.Trabalho com propósito: Aproveite as oportunidades para criar experiências memoráveis para nossos hóspedes e causar um impacto positivo e sustentável.Valorização pessoal: Todos os Heartists devem desfrutar de sua jornada conosco e saber que estamos comprometidos em garantir que se sintam valorizados por sua contribuição ao Grupo.Junte-se a nós e torne-se um Heartist!Descrição da vagaObjetivoSupervisionar a limpeza, arrumação e organização dos apartamentos e demais áreas, conforme os referenciais de qualidade e características da marca de atuação. Garantir bem-estar e segurança aos clientes e demais colaboradores. Colocar o cliente no “coração” de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a ele uma experiência única e inesquecível, em conformidade com a Cultura de Serviços Accor.Atribuições e ResponsabilidadesSupervisionar e distribuir tarefas da equipe de arrumação.Acompanhar limpeza e arrumação, prestando apoio quando necessário.Requisitar e organizar materiais, inspecionar apartamentos e liberar no sistema.Verificar funcionamento de equipamentos e acionar manutenção.Controlar achados e perdidos e apoiar treinamentos da equipe.Programar limpezas específicas e aplicar procedimentos de auto-controle.Conferir notas fiscais na ausência da governanta.Manter comunicação com a liderança e motivar a equipe.Compartilhar preferências dos hóspedes para personalizar atendimento.Seguir orientações ambientais e representar os valores da marca.Assumir responsabilidades da governanta quando necessário.QualificaçõesDesejáveisEnsino médio completo;Conhecimentos das rotinas e procedimentos de trabalho de arrumação e limpeza de apartamento e áreas publicas;Conhecimento em manuseio de equipamentos de limpeza, utilização de EPI’s, produtos de limpeza e utilização;Inglês básico;Experiência na área.MínimasCursando superior hotelaria ou compatível;Conhecimento em Pacote Office, Internet e sofware de gerenciamento hoteleiro;Informações adicionaisBenefíciosTicket Alimentação;Vale Transporte conforme política;Plano de Saúde e Odontológico;Reembolso Farmácia (50% do valor reembolsado com despesas médicas);Tarifa Heartist (Desconto para colaborador usufruir dos Hotéis da Marca Accor);PPR (Programa de Participação nos Resultados).Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week agoGerente de Loja - Inauguração- Minas Shopping- Belo Horizonte/MGBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil R$3,700.00-R$6,000.00 3 months agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 6 months agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 3 months agoGerente Borelli (Loja de Rua / Bandeirantes) - Belo HorizonteGerente de Loja | Lojas Claro Expansão MGContagem, Minas Gerais, Brazil 1 week agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil R$3,700.00-R$6,000.00 6 months agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 10 months agoRibeirão das Neves, Minas Gerais, Brazil 3 months agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 months agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 4 months agoGerente Loja Ponto Frio - Belo Horizonte/MGBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 4 days agoPessoa Gerente de Loja | Minas Gerais/MGBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 4 months agoContagem, Minas Gerais, Brazil 2 days agoGreater Belo Horizonte R$2,300.00-R$2,300.00 4 months agoGreater Belo Horizonte R$2,300.00-R$2,300.00 4 months agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 7 months agoGreater Belo Horizonte R$4,001.00-R$5,000.00 3 days ago
#J-18808-Ljbffr

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