Função:
A função de Supervisor Operacional é crucial para garantir a qualidade dos serviços terceirizados e a eficiência nos processos.
* Responsável por supervisionar equipes e garantir que os serviços sejam prestados com excelência;
* Acompanha contratos públicos e privados, assegurando conformidade e prazos;
* Apoia demandas relacionadas à SESMT e questões jurídicas operacionais;
* Visita clientes regularmente, mantendo relacionamento e solucionando demandas;
* Controla indicadores, elabora relatórios e propõe melhorias nos processos;
* Realiza deslocamentos entre contratos utilizando moto alugada;
Habilidades e Qualificações Requisitadas:
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES INDISPENSÁVEIS:
* Experiência comprovada em serviços de terceirização (facilities, limpeza, portaria ou similares) com habilidades de liderança e gestão de equipes;
* Conhecimento em SESMT e em rotinas relacionadas à área jurídica com capacidade de análise e resolução de problemas;
* Vivência em gestão e acompanhamento de contratos públicos e privados com habilidades de negociação e comunicação;
* Capacidade de análise de indicadores operacionais e elaboração de relatórios gerenciais com habilidades de planejamento e organização;
* Habilidade para implementar e monitorar processos visando a melhoria contínua;
* Disponibilidade para alugar moto e se deslocar entre os clientes;
* Possuir carteira AB ativa;
Competências Comportamentais:
* Liderança ativa, com foco em engajamento e desenvolvimento de equipes;
* Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de negociar e manter relacionamento saudável com clientes e parceiros;
* Perfil organizado, com visão analítica e atenção aos detalhes;
* Proatividade para identificar problemas e propor soluções eficazes;
* Resiliência e flexibilidade para atuar em diferentes contextos e demandas simultâneas;
* Postura ética e responsável, garantindo conformidade com normas e políticas internas;
Benefícios Oferecidos:
* Regime de contratação: CLT;
* Benefícios: Vale Alimentação, Vale Transporte e Plano de Saúde, auxílio para aluguel de moto;
* Horário: Segunda a sexta, das 8h às 17h30 (sexta até 17h).