A empresa AVELLOZ IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA, está em busca de um profissional com expertise no atendimento e no suporte técnico aos usuários (Mecânicos), com o objetivo de solucionar e/ou esclarecer problemas relacionados a montagem e reparos automotivos.
Formação
* Técnico em Mecânica Automotiva / Motos
Observações:
* Experiência na área de atendimento é um diferencial.
* Habilidade com planilhas e pacote office.
Principais Atividades
* Resolver problemas técnicos automotivos
* Registrar e acompanhar os chamados de suporte.
* Mapear e analisar problemas recorrentes para implementar soluções
* Traduzir termos técnicos para uma linguagem compreensível caso necessário
* Atendimento a Franquias
Características Pessoais
* Bom relacionamento interpessoal
* Habilidade de comunicação e resolução de problemas
* Proativo
* Capacidade analítica (qualitativa e quantitativa)
* Senso de organização
* Capacidade de interpretação e diagnóstico