ATENÇÃO SERÁ ENVIADO UM QUESTIONÁRIO AQUI NA PLATAFORMA PARA AVALIAÇÃO INICIAL Essa vaga requer experiência e / ou conhecimento na área de Eletrônica / Elétrica ou afins. Estamos em busca de um Agente de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe na Oryzen do Brasil. Como parte dessa posição, você será responsável por fornecer assistência técnica de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que todas as suas dúvidas e problemas sejam resolvidos de forma eficiente e amigável. Você será o ponto de contato principal para os clientes que enfrentam questões técnicas relacionadas aos nossos produtos e serviços. Sua capacidade de comunicação clara e sua orientação técnica ajudarão a manter a satisfação do cliente e a fortalecer a relação entre a empresa e seus usuários. Para esta função, buscamos alguém com experiência em suporte técnico, com uma compreensão profunda dos produtos e serviços que oferecemos. É essencial que você tenha habilidades de resolução de problemas proativas, uma abordagem amigável e a capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e de alta demanda. Além de suporte técnico, você também será responsável por documentar problemas e soluções, garantindo que todos os incidentes sejam registrados e que os conhecimentos adquiridos sejam compartilhados com a equipe. Você deve ter uma formação em tecnologia da informação ou áreas correlatas, e experiência prévia em suporte técnico é um diferencial. Conhecimento em nossas soluções específicas é um grande plus. Junte-se à Oryzen do Brasil e faça parte de uma equipe dedicada a melhorar a experiência do cliente por meio de suporte técnico excepcional. Se você tem paixão por tecnologia e gosta de ajudar os outros, esta é a oportunidade perfeita para você. A Oryzen do Brasil valoriza diversidade e igualdade e é um empregador que promove um ambiente de trabalho inclusivo. Escolaridade Mínima: Curso Técnico Formação desejada: - Engenharia elétrica, Ensino Superior - Engenharia de Automação, Ensino Superior - Engenharia da computação, Ensino Superior - Engenharia eletrônica, Ensino Superior - Eletrônica, Curso Técnico - Eletromecânica, Curso Técnico - Eletroeletrônica, Curso Técnico - Eletrotécnica, Curso Técnico Disponibilidade para viajar - Vale-alimentação - Vale-transporte - Auxílio combustível - Seguro de Vida