Na Cardway, acreditamos que cada conexão tem o poder de transformar pessoas, negócios e trajetórias. Se você tem paixão por transformar conexões em oportunidades, gosta de estar perto de pessoas e quer voar alto com um time que cresce junto, essa vaga pode ser o seu próximo passo! Sobre a vaga - O que você vai fazer por aqui? - Orientar o cliente ao longo do processo de resolução de problemas de forma remota; - Elaborar relatório via banco de dados Oracle, Inserir/alterar dados via banco de dados Oracle; - Análise de logs via Postman, Postegre-SQL; - Reportar incidentes ao time de desenvolvimento; - Atualizar documentações internas e propor melhorias em processos internos da área de implantação; - Participar de reuniões com clientes e usuários para o planejamento e resolução de incidentes O que você precisa ter para essa vaga: - Experiência em suporte técnica será um diferencial. - Experiência em banco de dados Oracle Experiência em postman Excelentes habilidades de comunicação. - Ensino superior completo ou em andamento na área da tecnologia. - Boa comunicação verbal e escrita Facilidade em trabalhar em equipe Lógica de programação. O que mais brilha os nossos olhos: Buscamos pessoas que queiram voar alto com a gente, conectando talentos, colaborando em equipe e crescendo com propósito! Se você tem esse perfil, já está alguns passos à frente: - Trabalho em equipe e espírito colaborativo, aqui a gente cresce junto. - Disciplina, organização e planejamento para gerenciar sua rotina. - Atenção aos detalhes e capacidade de acompanhar todas as etapas dos processos internos com precisão e responsabilidade. - Comunicação clara e empática, tanto no apoio às equipes quanto no relacionamento com áreas parceiras. - Dinamismo e proatividade, porque o dia a dia por aqui é cheio de movimento. - E, claro: vontade real de aprender, evoluir e se conectar com pessoas. O que oferecemos? - Treinamento completo e suporte desde o 1º dia de atuação - Ferramentas e sistemas que facilitam a execução das suas atividades - Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional - Equipe unida, que aprende junto, compartilha conquistas e constrói resultados com colaboração Benefícios da vaga: - Plano de Carreira - Assistência Médica - Assistência Odontológica - Parceria com TotalPass - Seguro de Vida - Vale Refeição/ Alimentação - Vale Natal - Convênio com SESC - Atendimento Médico (Telemedicina Gratuito) | CONEXA SAÚDE - Uniway, nossa plataforma de educação corporativa que deixa você sempre atualizado por meio de cursos e treinamentos disponíveis para toda a equipe Diversidade importa (e muito!) Vaga também aberta para pessoas com deficiência (PCD). O que mais importa para nós são os seus conhecimentos, atitudes e vontade de fazer a diferença. Na Cardway, acreditamos no poder das conexões e valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Independente de idade, raça, cor, religião, identidade de gênero ou orientação sexual, o que queremos é gente com brilho nos olhos e vontade de transformar. Se conectou com essa oportunidade? Então se inscreva e venha voar alto com a gente. A Cardway está pronta para te receber! Escolaridade Mínima: Ensino Superior - Convênio com Sesc - Convênio com academias - Totalpass - Vale-transporte - Seguro de Vida - Assistência odontológica - Assistência médica - Vale Alimentação ou Refeição