Descrição da Vaga
Prestar suporte técnico aos clientes com empatia e proatividade garantindo a satisfação dos clientes com produtos e serviços.
O que você vai fazer:
* Fazer atendimento aos clientes por meio de canais esclarecendo dúvidas sobre assuntos de baixa complexidade referente ao sistema, registrando sugestões e incidentes;
* Prestar atendimento por meio de canais de abertura de tickets de acordo com o processo definido