Vaga para Supervisão de Atividades
A Caedu procura profissionais que possuam habilidades em supervisão e liderança, para ocupar o cargo de supervisor de atividades. Nesta função, você será responsável por supervisionar as atividades desenvolvidas pela equipe de produtos e serviços financeiros.
Habilidades e Qualificações
1. SUPORTE À EQUIPE: Será necessário ter experiência em líder ou supervisor, no segmento de varejo de moda na área de produtos financeiros;
2. BATERIAS DE PRODUÇÃO: Estará sob sua responsabilidade controlar as operações de cartão e qualidade cadastral, mediante acompanhamento e treinamento da equipe nos procedimentos de indicação, captação, atendimento, pesquisa, registros, análises de documentos para envio a mesa de crédito, bem como emissão e validação dos termos de adesão junto aos clientes após aprovação;
3. CARTÕES E CAIXAS: O candidato deve ser capaz de garantir a organização, fechamento e supervisão dos caixas, contagem e conferência de numerários, assegurando o lançamento das informações no sistema de retaguarda;
4. RESULTADOS E VENDAS: Analisará os resultados e curva de vendas hora a hora, através dos sistemas de retaguarda e avantisys afim de estabelecer planos de reversão e ponto de alerta com a equipe com base nas informações coletadas;
5. APOIO À CONCORRÊNCIA: Acompanhará a concorrência, através de visitas, observando campanhas, vitrines, fila no caixa, preço, sinalizando o gerente sobre as ações identificadas;
6. DESENVOLVIMENTO DA EQUIPE: Manterá a equipe treinada, motivada e devidamente uniformizada, mediante reuniões, orientações nos processos e procedimentos de atendimento, além de realizar o desenvolvimento da equipe de líderes através da aplicação de treinamentos, bem como pelo acompanhamento e definição do plano de ação para o desempenho individual e movimentações.
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