Transformar sua carreira exige dedicação e paixão pelo que fazemos. Nossa equipe é apaixonada por inovação e está convicta de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios, mas também o futuro.
Uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.
Procuramos especialistas em suporte técnico que queiram aprender e transformar sua carreira.
Nesta função você irá:
* Realizar funções aplicando alto nível de expertise em serviços de apoio;
* Guiar e controlar os técnicos em trabalho no desenvolvimento das suas funções;
* Assegurar aos clientes atenção oportuna, de acordo com os tempos de cobertura contratados.
Superior na área de TI ou afins.
Vivência com ferramentas de gestão de chamados e monitoramento de SLAs e KPIs.
Experiência em coordenação de equipes ou liderança técnica.
Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional.
Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
Ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.