Descrição da vaga Quer transformar o mercado imobiliário e auxiliar as pessoas a morarem melhor? Então, é match! Essa oportunidade faz todo sentido pra você. Vem pra Auxi! Responsabilidades e atribuições O teleoperador da Auxi será responsável pelo atendimento ao telefone em geral, recebendo e realizando chamadas e garantindo uma experiência positiva a todos os clientes da empresa. Você também será responsável por: Receptivo: responsável por atender as chamadas recebidas, solucionando dúvidas, problemas, sugestões e pedidos dos clientes; Ativo: focado em oferecer/vender produtos ou serviços da empresa, desempenhando um papel importante neste modelo de interação entre a empresa e seus clientes; Resolução de Problemas: esclarecendo dúvidas e identificando e solucionando problemas de média e baixa complexidade, buscando sempre uma resposta rápida e eficaz; Encaminhamento de Demandas: garantir o encaminhamento das demandas mais complexas trazidas pelos clientes, para que sejam tratadas pelas área especialistas da empresa; Registro de Informações: realizar os registros das interações realizadas com os clientes nos sistemas internos, para garantir um acompanhamento adequado; Como operador deve apresentar habilidades para atuar nos dois tipos principais de atendimento em Call Center; Diferenciais que só o Teleoperador de uma empresa de 94 anos tem! Trabalhe de segunda a sexta-feira e aproveite o fim de semana para relaxar; Carga horária reduzida, das 09:40 as 18:00 (1h de intervalo); Oportunidade de crescimento através de processos internos; Requisitos e qualificações Você precisa ter: Ensino médio completo; Habilidade e identificação com atendimento ao cliente. Será um diferencial se você tiver: Vivência em atendimento via telefone; Experiência na área e/ou ramo imobiliário. Informações adicionais Nossos benefícios são: Vale Refeição ou Alimentação (Cartão Flex); Plano de Saúde; Plano Odontológico; Vale Transporte; Seguro de Vida; Day Off no mês do aniversário; Licença Paternidade Estendida; Parceria com a Panvel Farmácias; Auxílio-creche para mães; Colônia de férias; E mais! Uma plataforma de educação corporativa: o Acelera!; Para você focar no seu desenvolvimento, o Elofy dá as ferramentas para você ser protagonista da sua jornada.;Fique por dentro de tudo através do Flow, onde a nossa comunicação flui.; Parcerias com descontos em educação, saúde, alimentação e outros.; J-18808-Ljbffr