Sobre a vaga Buscamos um(a) Coordenador(a) Geral Sênior para atuar como elo entre a direção e as equipes operacionais, garantindo que a estratégia da empresa se traduza em resultados concretos. Essa pessoa será responsável por conectar todas as áreas (marketing, produto, financeiro, tech, etc.), monitorar performance e assegurar que os projetos avancem com qualidade, ritmo e foco em resultado. O(a) Coordenador(a) Geral é o mecanismo de controle, alinhamento e execução estratégica da empresa — garantindo que nada pare e tudo avance na direção certa. Principais Responsabilidades 1. Direção Estratégica Traduzir a visão e metas da diretoria em planos táticos e operacionais. Priorizar projetos e definir critérios de execução (impacto, urgência, custo e ROI). Assegurar o alinhamento de todas as áreas aos indicadores de crescimento (KPIs). 2. Gestão Operacional Supervisionar líderes de área e acompanhar entregas de ponta a ponta. Criar e manter rotinas de acompanhamento (reuniões, dashboards, SLAs). Identificar gargalos, resolver conflitos entre áreas e garantir qualidade nas entregas críticas. 3. Gestão de Recursos Controlar orçamento e alocação de recursos humanos e financeiros. Autorizar contratações, negociações com fornecedores e investimentos. Avaliar custos x retorno (ROI) e decidir sobre continuidade ou corte de projetos. 4. Liderança e Cultura Ser referência em disciplina, ritmo e comunicação. Desenvolver e treinar líderes de área, elevando o padrão de performance. Preservar e fortalecer a cultura organizacional, alinhada aos valores da Cakto. Atuar como ponte entre a alta direção e as equipes executoras. 5. Indicadores e Resultados Acompanhar métricas de performance (financeiras, operacionais e de equipe). Implementar e manter sistemas de controle (painéis, relatórios, metas). Corrigir desvios, cobrar entregas e reportar resultados à diretoria. Requisitos Obrigatórios Mais de 5 anos de experiência sólida em cargos de coordenação, gerência ou direção operacional. Histórico comprovado de liderança de equipes com mais de 100 pessoas. Conhecimento em métricas financeiras e operacionais (ROI, SLA, CAC, LTV, etc.). Atuação prévia em estruturação de processos e liderança de times multidisciplinares. Perfil estratégico, analítico e com forte capacidade de execução via gestão. Excelente comunicação e habilidade para lidar com múltiplas áreas e prioridades. Diferenciais Experiência no setor de pagamentos digitais, fintechs ou startups de tecnologia. Vivência em ambientes de alto crescimento e transformação organizacional. Familiaridade com ferramentas de gestão de performance e BI.