Service Desk Sênior – Remoto
Com 28 anos de experiência e reconhecidos pelo GPTW pelo quinto ano consecutivo, estamos em busca de talentos para a posição de Service Desk. Com matriz no Brasil e filiais internacionais, oferecemos oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Requisitos Essenciais:
* Graduação ou pós-graduação concluída em Tecnologia da Informação;
* Experiência na área de TI com atendimento a usuários;
* Certificação ITIL v4 Foundation ou Site Reliability Engineering (SRE) Foundation;
* Detentor da DMM Foundation Certified.
Requisitos Adicionais:
* Conhecimento nos frameworks ágeis Scrum e Kanban;
* Experiência com ambientes de nuvem Azure e AWS;
* Desenvolvimento de habilidades com inteligência artificial para automatização de processos.