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Suporte técnico

Rio de Janeiro (RJ)
Autenticis Consultoria de Sistemas e Marketing LTDA
Suporte técnico
Anunciada dia 14 março
Descrição

Responsabilidades e atribuições: Prestar suporte técnico a usuários (presencial e remoto); Formatar, configurar e instalar máquinas com Windows; Instalar e atualizar softwares e sistemas operacionais; Realizar manutenções básicas de hardware (troca de peças, limpeza, testes); Configurar e manter redes locais (LAN/Wi-Fi); Auxiliar na administração de servidores Windows e Linux; Registrar e acompanhar chamados em sistemas de helpdesk/service desk; Documentar procedimentos técnicos e manter registros organizados. Requisitos: Conhecimento básico/intermediário em Windows (usuário e administração); Noções de redes (endereçamento IP, roteadores, DHCP, DNS); Familiaridade com sistemas de helpdesk/service desk (ex: GLPI, OTRS, Freshdesk, etc.); Perfil proativo, boa comunicação, responsabilidade e organização; Vontade de aprender continuamente e crescer na área de TI. Diferenciais (não obrigatórios): Experiência com servidores Windows ou Linux; Conhecimento em Active Directory ou scripts de automação (PowerShell, Bash); Vivência com manutenção e montagem de hardware; Experiência com máquinas virtuais, preferencialmente em ambientes VMware; Cursos ou certificações na área de suporte, redes ou infraestrutura. Tipo de vaga: Tempo integral Pagamento: R$1.600,00 - R$2.000,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Local do trabalho: Presencial

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