Supervisor de Relacionamento | Unicred Premium Capital - São Gabriel/RS
Workplace: São Gabriel - RS São Gabriel - RS
Job type: Full‑time employee Full‑time employee
Atualize seus dados no cadastro como contato telefônico, e-mail, escolaridade, endereço e experiências profissionais. Um cadastro completo não apenas nos permite conhecê‑lo melhor, mas também nos ajuda a entender suas habilidades, experiências e aspirações de maneira mais detalhada, aumentando suas chances no processo.
A Unicred Premium Capital busca um profissional com foco na melhoria contínua da experiência do cooperado, prezando pelo atendimento com padrão de excelência, atuando na comercialização de produtos e serviços e sendo referência técnica em processos operacionais e consequentemente o alcance de resultados de satisfação e financeiros que agreguem valor a sua Agência e a Unicred Premium Capital/RS.
Responder pelos indicadores de qualidade da agência com foco na melhoria contínua da experiência do cooperado;
Realizar o atendimento na busca de padrão de excelência;
Orientar o cooperado quanto à utilização dos canais de autoatendimento e da central de relacionamento;
Atuar na comercialização de produtos e serviços;
Responder pela formalística dos negócios e atividades operacionais, se responsabilizando pelos planos de ação dos apontamentos de auditoria;
Garantir a qualidade operacional dos processos atuando como referência técnica na agência;
Apoiar o Gerente da Agência e/ou Gerente de Relacionamento e, quando necessário, substituí‑lo;
Apoiar o controle do orçamento da agência;
Zelar pela manutenção e infraestrutura da agência;
Aplicar normas, manuais, legislação e políticas.
Graduação completa em Administração, Ciências Contábeis, Economia, cooperativismo ou áreas afins;
Experiência em Gestão de Carteira e Tesouraria em Instituição financeira;
Certificação CPA‑20 ativa;
Premissas exclusivas para colaboradores da Unicred - Núcleo Geração:
O colaborador(a) sistema Unicred deve possuir no mínimo 1 ano de admissão e possuir perfil mínimo necessário para a vaga em questão (requisitos).
Após recebimento das inscrições, a Gestão de Pessoas da Unicred - Núcleo Geração conduzirá o processo internamente e encaminhará as informações necessárias.
Informe seu gestor imediato sobre seu interesse neste processo.
Prazo para inscrição interna: 19/11/2025
* Vale Alimentação;
* Vale Refeição;
* Auxílio Educação – Graduação e MBA;
* Curso preparatório e subsídio para Certificação ANBIMA;
* Plano de saúde com utilização imediata após contratação, com possibilidade de inclusão de dependentes, conforme regramento interno;
* Plano odontológico com possibilidade de inclusão de dependentes, conforme regramento interno;
* Seguro de vida;
* Seguro por incapacidade de trabalho – SERIT;
* Licença maternidade 180 dias;
* Licença paternidade 20 dias;
* Previdência Privada;
* Isenção de anuidade no cartão de crédito;
* PPR – Participação nos resultados conforme resultado da Cooperativa;
* Programa de Desenvolvimento de Líderes;
* Programa Portas Abertas – Visita e aprendizado em outras agências.
Horário de trabalho:
Segunda à sexta-feira – Das 8h30 às 17h30, com uma hora de intervalo para almoço.
* Step 3: Entrevista com a Gestão de Pessoas do Núcleo Geração;
* Step 4: Entrevista com a Cooperativa.
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