Sobre a Virtual Connection Somos especialistas em relacionamento com o cliente. Combinamos tecnologia, empatia e agilidade para entregar atendimentos que geram valor. Aqui, cada colaborador é parte fundamental da nossa missão.Sobre a Vaga Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento Se você é movido por metas, desafios e alta performance, e tem paixão por liderar times e transformar resultados em cases de sucesso, essa oportunidade é para você. Você será responsável por conduzir, motivar e desenvolver a equipe, garantindo que o atendimento atinja os melhores resultados. Pré-requisitosExperiência sólida em gestão de equipesPerfil "mão na massa", analítico e focado em resultadosHabilidade de liderar pelo exemplo, com forte capacidade de comunicação e influênciaPro atividade para identificar oportunidades e agir rapidamente Principais AtividadesSupervisionar e acompanhar a performance da equipe em todas as etapasGarantir excelência no atendimento, sempre com foco em metas e resultadosDesenvolver, treinar e motivar o time, promovendo um ambiente de alta performanceRealizar análises e relatórios de desempenho, propondo ações estratégicas para alavancar resultadosEstar lado a lado com a equipe no dia a dia, sendo referência técnica e comportamental Escala e horário6x1 com folgas alternadasHorário: À definir SalárioR$ 2.417,99Bonificação/Comissão: R$ 500,00 Nossos Benefícios Vale-alimentação ou Vale-refeição para você pedir aquele almoço ou fazer compras. Convênio médico: Saúde é #paposério, então bora se cuidar. Convênio odontológico para um sorrisão saudável. Auxílio creche: Para que seus pequenos estejam sempre bem cuidados. Parcerias e descontos: Vantagens exclusivas em diversos estabelecimentos. Vale Transporte para você chegar ao trabalho com tranquilidade.Salário Família: Um apoio extra para quem tem dependentes. Super férias, ou seja mais dias pra você aproveitar porque todo mundo merece um descanso especial. Folga Aniversário seu dia, sua folga Celebre do jeito que quiser. Auxílio Educacional Graduação e Pós Graduação, Invista no seu futuro com nosso apoio. Auxílio Educacional Línguas, Aprenda um novo idioma e expanda seus horizontes.Programas de desenvolvimento de carreira, Cresça com a gente Datas comemorativas: Amamos aproveitar cada data importante e vir a carácter para festejarmos juntos. Programas de diversidade, equidade e inclusão, valorizamos a diversidade e promovemos um ambiente inclusivo. Representatividade: Aqui, todas as vozes são ouvidas e respeitadas. Inclusão: Acessibilidade e oportunidades para todos. Respeito: Um valor fundamental em todas as nossas ações.E muito mais Na Virtual Connection, acreditamos que cada pessoa tem algo único a oferecer. Valorizamos relações genuínas, colaboração e um ambiente onde o respeito e a confiança são prioridade.#LI-Onsite