Assistente Comercial (Foco em Operações e Inside Sales)
Estamos em busca de um profissional organizado, comunicativo e com perfil híbrido: que execute com excelência o suporte administrativo/logístico, mas que tenha o desejo genuíno de crescer na área de vendas. Nesta posição, você será o braço direito da equipe comercial e do e-commerce, aprendendo todo o fluxo do negócio para, futuramente, assumir sua própria carteira de clientes como Inside Sales.|
Sobre a Guará
A Guará vai muito além dos uniformes; nós criamos a armadura de quem serve com excelência. Somos o ponto de encontro entre design autoral e funcionalidade técnica. Nossa missão é elevar o padrão visual de restaurantes, pousadas, hotéis e ambientes corporativos que entendem que a imagem da equipe é parte fundamental da experiência do cliente. instagram.com/use_guara
Responsabilidades e Atribuições
Suporte à Equipe Comercial (B2B)
* Gestão de Pedidos: Realizar o input de vendas no sistema, preencher fichas de produção e garantir que todas as informações técnicas estejam corretas.
* Faturamento: Emitir boletos e encaminhar a documentação financeira para os clientes.
* Aprovação Técnica: Intermediar junto aos clientes a aprovação de layouts de personalização e bordados após o fechamento do pedido.
* Follow-up de Produção: Manter os clientes atualizados sobre o status das produções ativas e garantir o cumprimento dos prazos de entrega.
1.
Gestão de E-commerce e Showroom
* Operação Logística: Gerenciar o fluxo de pedidos do site (recebimento, separação, embalagem e postagem nos Correios/Transportadoras).
* Customer Experience: Prestar suporte e pós-venda aos clientes do e-commerce, garantindo uma excelente experiência de compra.
* Organização: Auxiliar na manutenção e organização dos mostruários comerciais e do showroom físico.
2.
Desenvolvimento em Vendas (Inside Sales)
* Atendimento Direto: Realizar o atendimento de clientes de varejo na loja física.
* Prospecção e Fechamento: Atuar junto à equipe de Inside Sales no atendimento de micro e pequenos clientes, desenvolvendo técnicas de negociação e vendas B2B.
3.
Perfil Desejado (Requisitos)
* Organização Impecável: Você lidará com muitos prazos, detalhes de personalização e logística.
* Comunicação Assertiva: Capacidade de conversar com clientes via WhatsApp, telefone e presencialmente.
* Habilidade com Sistemas: Facilidade em aprender ERPs, plataformas de e-commerce e ferramentas de gestão.
* Mentalidade de Crescimento: Interesse real em aprender técnicas de vendas e evoluir para o fechamento de grandes contas.
* Diferencial: Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte administrativo de vendas.
O QUE OFERECEMOS
* Remuneração: Salário fixo + bônus por atingimento de meta
* Base de Operação : Pinheiros (SP) — Ambiente criativo e dinâmico.
* Crescimento: Estamos em crescimento constante e podemos juntos criar um plano para quem deseja se tornar um vendedor Closer
* Cultura: Fazer parte de uma marca que está redefinindo o padrão visual da hospitalidade no Brasil.