Descrição do Cargo
O cargo de analista de infraestrutura pleno I visa apoiar a manutenção e o desenvolvimento dos sistemas utilizados pelas lojas físicas.
Nosso time conta com especialistas que identificam e resolvem problemas de conectividade, hardware e software nos sistemas das lojas, colaborando com parceiros internos e externos para garantir a eficiência da operação.
A análise de gráficos de alerta é fundamental para nossa rotina. Trabalhamos em conjunto com as equipes das lojas para oferecer apoio e garantir a sinergia nas jornadas de vendas.
Manter atualizada nossa base de conhecimento e procedimentos é crucial para garantir a excelência no serviço prestado.