Organização e controle para acompanhar fluxos de cobrança recorrente e prazos de pagamento.
Ligações, envio de e‑mail ou WhatsApp ao cliente para enviar lembretes de parcelas que vão vencer, falar sobre parcelas ou boletos em aberto, negociar valores e avisar sobre prazos de negativação.
Conhecimentos básicos de rotinas financeiras e (emissão de boletos, controle de inadimplência, relatórios de recebimento).
Conhecimento intermediário em Excel/Google Planilhas (fórmulas, filtros, tabelas dinâmicas).
Experiência com sistemas de gestão financeira (preferencialmente Asaas, Conta Azul ou similares).
Capacidade de comunicação clara e empática, especialmente via WhatsApp, telefone e e‑mail.
Atenção a detalhes e comprometimento com metas e resultados.
Experiência pré‑via em cobrança B2B ou assinaturas mensais recorrentes.
Familiaridade com CRM (Notion, Trello, Pipedrive ou similares).
Perfil colaborativo, com foco em resolução de problemas e atendimento humanizado.
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