Desenvolva sua carreira em uma empresa especializada em soluções de software.
O cargo visa oferecer suporte ao cliente por telefone e web, garantindo respostas rápidas e eficientes. Responsabilidades:
* Oferecer suporte ao cliente para resolver dúvidas sobre os módulos Folha de Pagamento e/ou Contábil/Fiscal;
* Tirar dúvidas sobre instalação, configuração e utilitários dos módulos;
* Atender clientes com conhecimento nas rotinas de atendimento ao cliente.
Requisitos:
* Conhecimento em rotinas de atendimento ao cliente;
* Bom raciocínio lógico e facilidade em aprender;
* Facilidade para ouvir e saber se expressar (escrita e verbal);
* Experiência na área de TI e afins ou curso técnico em Informática completo ou formação em Ciências Contábeis, Administração ou áreas relacionadas.
Desejável
* Possuir conhecimento no sistema Domínio.