Nosso cliente é uma empresa especializada em soluções para o setor logístico, com foco em inovação e excelência no atendimento.Principais Atividades:– Prestar atendimento técnico a clientes, via telefone e sistemas digitais;– Identificar, analisar e solucionar dúvidas e problemas relacionados aos softwares da empresa;– Encaminhar demandas complexas para níveis superiores de suporte, registrando informações de forma clara;– Acompanhar chamados até sua conclusão, assegurando retorno ágil e satisfação do cliente;– Contribuir com feedbacks para melhoria contínua dos produtos e processos.Requisitos:Buscamos profissionais com Ensino Médio Completo, conhecimento intermediário em informática e redes. Experiência em suporte técnico ou atendimento ao cliente será considerada um diferencial.Horário: Escala 6×1, com turnos de 09h às 15h ou 13h às 19h.Salário: À Combinar.