**Descrição do Cargo:**
">
Buscamos um profissional competente para exercer o cargo de Técnico de Suporte. Será responsável por oferecer suporte técnico aos usuários por meio de diferentes canais, como helpdesk, chat e WhatsApp.
">
Algumas das principais atividades que você realizará incluem:
">
* Receber e registrar solicitações de usuários;
">
* Analizar e resolver problemas técnicos;
">
* Manter atualizado o sistema de helpdesk com todas as informações relevantes sobre os casos abertos;
">
* Colaborar com outras equipes para resolução de incidentes.
">
Para exercer esse cargo, é necessário ter:
">
* Ensino Superior em andamento na área de Tecnologia da Informação ou experiência equivalente;
">
* Disponibilidade para trabalhar no horário tarde/noite;
">
* Conhecimento em Windows 10 e domínio do Pacote Office.
">
Em troca de sua dedicação, oferecemos:
">
* Salário competitivo;
">
* Vale Alimentação/Refeição;
">
* Plano de Saúde;
">
* Clube de Vantagens com descontos em produtos San Paolo.
">
Se você se sente qualificado para exercer essa função e está pronto para atuar como um verdadeiro especialista em suporte técnico, então este é seu lugar!