DESCRIÇÃO DA VAGAO Grupo Ser Educacional é um dos maiores grupos de educação particular do Brasil, com mais de 300 mil alunos nas mais reconhecidas e prestigiadas universidades do país. Temos, acima de tudo, compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional. O compromisso com a empregabilidade e o empreendedorismo é resultado do entendimento do nosso papel na formação do indivíduo, focada no crescimento pessoal em termos mais amplos.O nosso Coordenador de Polo EAD irá atuar auxiliando em atividades pedagógicas e atividades administrativas no setor, conforme descrição de atribuições logo abaixo.Responsabilidades e AtribuiçõesRealizar a mediação entre os públicos de interesse, o que inclui tanto os mantenedores e tutores, quanto os alunos e os demais colaboradores;Acompanhar as turmas, levando em conta o acolhimento e a fidelização dos alunos, realizando ações para dar boas vindas aos alunos ingressantes EAD;Planejamento estratégico, com o objetivo de garantir a melhoria contínua na gestão, avaliando indicadores e desenvolvendo ações voltadas para os alunos de zero acesso e rematrícula;Realizar o acompanhamento e suporte nas avaliações online, além da identificação e atendimento aos alunos que não realizaram as atividades;Resolver com outras áreas problemas e demandas dos alunos EAD (Financeiro, acadêmico, acesso, entre outros);Registrar todo atendimento feito ao aluno no sistema de ocorrência CRA;Organizar os encontros das aulas do Semipresencial;Planejamento para solicitação de compras de insumos para aulas práticas;Requisitos e QualificaçõesSuperior Completo, com área de formação em Licenciaturas ou cursos na área de Gestão;Experiência em ferramentas de gestão e acadêmica, bem como ter desenvoltura comercial para lidar com as metas arrojadas determinadas pelo Grupo Ser Educacional;Conhecimento dos procedimentos acadêmicos do EAD (será um diferencial).Além de apoiar na formação de profissionais empreendedores, você ainda conta com uma lista de benefícios:Para Seu DesenvolvimentoBenefício Educacional (bolsa para colaborador e dependentes)Universidade CorporativaPara o Dia a DiaVale TransporteAuxilio RefeiçãoFamília, Saúde e Bem-estarPlano OdontológicoDay Off (folga no mês de aniversário)TotalPass (parceria com academias)Programa de Apoio ao Empregado – PAE (apoio psicológico, social, financeiro e jurídico gratuito e confidencial)Desconto em Clínicas Escolas (para colaborador) Show more Show less