Ira realizar atendimento em segundo nível aos clientes da base através dos canais de atendimento e gerenciar a resolução de chamados de média e alta complexidade. Escolaridade mínima: Graduação - Cursando - Obrigatório Experiências e qualificações: Possuir conhecimento técnico em redes de computadores, experiência em suporte técnico em telecom, vivência em operação e configuração em nível de usuário de redes FTTH, ONU´s,/ OLT´s Parks, e Huawuei e telefonia Voip / SIP / Asterisk. Estar estudando ou formado em Tecnólogo em Redes, TI, Ciência da Computação ou Sistemas para Internet. Residir em local de fácil acesso a Novo Hamburgo Cargo: ATENDIMENTO SUPORTE TÉCNICO N2 - NOVO HAMBURGO | Salario: A combinar. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Informática. | Experiência: 6 meses. | Cidade: Novo Hamburgo / RS