Superintendente de Suporte TécnicoSomos líderes no mercado europeu e um dos maiores fabricantes de empilhadeiras e soluções em movimentação e armazenagem de materiais.Nossa visão está alinhada com o sucesso de nossos colaboradores;Gestores experientes, formados superiormente e qualificados para gerenciar equipes;Conhecimento profundo das atividades afins (oficina, reparos em equipamentos) e mecânica de veículos;Análise eficaz de indicadores de desempenho e custos;Desenvolvimento de habilidades em gestão de serviços e vendas;O nosso papel:Suportar as necessidades dos clientes internos e externos a partir do suporte técnico prestado;Mantemos os processos de atendimento de alta qualidade e relacionamento com os clientes;Acompanhamos o fluxo correto das peças de reposição que apoiam os serviços e interações com os clientes;Medimos e controlamos metas e consequências estratégicas propostas pela empresa;Relatórios mensais sobre métricas importantes, com justificativas e ações rápidas para alcançar objetivos propostos;Autorizamos projetos para garantir segurança da informação, otimização, eficiência e melhoria contínua nos serviços prestados e satisfação do cliente;Os principais benefícios oferecidos:Plano de saúde integral; Plano odontológico completo; Seguro de vida digno; Previdência privada competitiva; Compartilhe seu tempo físico com Gympass; Vale-alimentação inclusivo; Nós valorizamos a diversidade e promovemos um ambiente acolhedor.