A RHF TALENTOS EM VITÓRIA - CONSULTORIA DE RH está com oportunidade para SUPERVISOR OPERACIONAL - CAFETERIA para atuação em VITÓRIA -ES.Escala 6x1Média de ganho R$ 3.500,00R$ 3.000,00, + Premiação + Benefícios REQUISITOS:Ensino Médio CompletoDisponibilidade de horário (incluindo finais de semana e feriados, conforme escala)Experiência comprovada em supervisão ou liderança de equipe em estabelecimentos alimentícios;Experiência em treinamento de equipe, acompanhamento de entregas e gestão de escalas;Agilidade e disposição para atividades operacionais;Habilidade em resolução de problemas operacionais e gestão de pessoas;Desejável conhecimento básico em rotinas administrativas e financeiras (caixa, relatórios, indicadores, etc.)Experiência em abertura de loja, implantação de processos ou padronização de atendimentoPRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Gestão de Equipe e OperaçãoSupervisionar e orientar a equipe de atendimento, cozinha e baristas, garantindo o bom funcionamento da operação.Realizar a distribuição de tarefas, acompanhamento de performance e gestão de escalas e folgas.Promover treinamentos e integração de novos colaboradores, assegurando o cumprimento dos padrões de atendimento e qualidade.Estimular o bom clima organizacional, atuando na motivação, comunicação e desenvolvimento da equipe.Controle Operacional e de QualidadeGarantir a qualidade dos produtos e serviços, assegurando a padronização no preparo e apresentação.Supervisionar rotinas de abertura e fechamento da loja, controle de caixa e organização do ambiente.Acompanhar e assegurar o cumprimento das boas práticas de higiene e segurança alimentar, conforme normas da vigilância sanitária.Apoiar e monitorar o controle de estoque, pedidos e validade de produtos.Gestão Administrativa e EstratégicaAcompanhar indicadores de vendas, custos e produtividade, propondo melhorias e ações corretivas.Apoiar a gerência em planejamento operacional, metas e campanhas de incentivo.Garantir o cumprimento de metas de vendas e satisfação do cliente, com foco em excelência no atendimento.Atuar na resolução de problemas e feedbacks de clientes, mantendo a boa imagem da cafeteria.#LI-Onsite