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Analista de suporte técnico

Sorocaba
JET FIRE SISTEMAS CONTRA INCENDIO
Suporte técnico
Anunciada dia 14 novembro
Descrição

Formação:Ensino superior completo em Engenharia (Mecânica, Elétrica, Civil, Produção, etc.) ou Tecnólogo em áreas correlatas.Experiência:Experiência com leitura e análise de projetos técnicos (AutoCAD, SolidWorks, Revit, etc., conforme o setor).Vivência com suporte técnico a clientes (internos e/ou externos).Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes técnicos ou industriais.Desejável conhecimento em processos de fabricação, orçamentos técnicos ou implantação de soluções.Conhecimentos Técnicos:Interpretação de desenhos e documentação técnica.Conhecimentos em softwares de CAD e ferramentas de análise de projetos.Noções de ERP (como SAP, TOTVS, etc.) e CRM.Pacote Office (especialmente Excel para análises e relatórios).Habilidades Comportamentais:Boa comunicação verbal e escrita.Proatividade e senso de urgência.Capacidade analítica e atenção aos detalhes.Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes perfis de clientes.Organização e foco em resultados.Diferenciais:Inglês técnico ou fluente.Experiência com normas técnicas aplicáveis (ABNT, ISO, etc.).Vivência em empresas de engenharia, construção ou tecnologiaTipo de vaga: Tempo integralPagamento: R$3.000,00 - R$3.001,00 por mêsBenefícios:Seguro de vidaVale-refeiçãoVale-transporte

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