Desde sua contratação, você trabalhará em uma equipe ágil para garantir a disponibilidade e estabilidade operacional de aplicações críticas em ambiente z/OS. Seu foco será realizar manutenção correta e preventiva das mesmas, garantindo que os sistemas estejam sempre atualizados e funcionando corretamente.
O profissional escolhido desempenhará um papel fundamental na garantia da qualidade dos serviços oferecidos ao cliente, colaborando ativamente com as equipes de desenvolvimento e suporte técnico.
Aqui, você fará parte de uma organização comprometida com a excelência e inovação contínua. Além disso, teremos oportunidades constantes para o crescimento profissional e pessoal.
* Analisar, classificar e priorizar incidentes em ambiente Mainframe;
* Executar e monitorar jobs, JCLs, execuções, amarrações e tratamento de abends;
* Realizar correções em sistemas legados, garantindo a rastreabilidade via ServiceNow;
* Apoiar processos de change management, incluindo planejamento e execução de deploys em ambientes de homologação e produção;
* Interagir com o Product Owner e equipes de negócio para esclarecer demandas e priorizações;
* Participar dos rituais ágeis (dailies, weeklies, reviews, retrospectivas);
* Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte e capacitação do time.
Para se candidatar, é necessário ter:
* Experiência sólida em Mainframe (z/OS) com COBOL, DB2, JCL, CICS, VSAM, Control-M;
* Atuação comprovada em suporte de ambientes críticos e de alta volumetria de incidentes;
* Vivência em ferramentas ITSM (ServiceNow), gestão de incidentes e SLAs;
* Experiência em metodologias ágeis (Scrum/Kanban).
Benefícios incluem vale refeição, plano de saúde, plano odontológico, auxílio home office, alura e crédito aniversário.