Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Odontoprev, estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transformaEfetuar um atendimento individualizado das manifestacoes de elogios, informacoes, solicitacoes e sugestoes, insatisfacoes, reclamacoes e casos críticos, procurando solucionar ou encaminhar para solucao pelas areas responsaveis.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar negociacoes de planos empresariais, acompanhando de produtividade mensal, prestando atendimento receptivo ou contatos ativos a clientes, corretores e parceiros.Realizar atendimento híbrido por telefone ou WhatsApp.Realizar contato via WhatsApp, procurando solucionar duvidas dos clientes, beneficiarios, efetuando a triagem da documentacao recebida, verificando possíveis erros cadastrais.Dar suporte aos Líderes e Supervisores comerciais e de negócios da empresa, tanto nas atividadescomerciais como administrativas da area.Realizar atendimentos receptivos e ativos de clientes e beneficiarios para agendamentos de consultas e exames, esclarecimentos de duvidas e negociacoes.Realizar atendimentos para esclarecimentos de consulta e requisicoes digitais.Auxiliar na conferencia de vendas diarias, atualizar e enviar graficos e relatórios de vendas aos clientes.Acompanhar as pesquisas de satisfacao.Participar de treinamentos técnicos, de desenvolvimento e atualizacao.Cumprir e fazer cumprir o regulamento interno, normas e procedimentos de saude, higiene e seguranca do trabalho inerentes à area, bem como observar os requisitos de compliance, ESG, LGPD e o cumprimento das regulamentacoes atinentes à empresa.Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiencia.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio completo3 mesesInformações adicionaisBenefícios oferecidos:Assistência médica e odontológicaAmbulatório médico (Espaço Saúde)Apoio psicológico e nutricional (OrienteMe)Auxílio academia (Wellhub)Auxílio enxoval e programa de gestanteAuxílio creche (conforme sindicato)Clube de vantagens Bradesco/AleloCredencial SESCDay off no aniversárioLicença-paternidade estendidaMeio Day Off - aniversário de filhosPrevidência privadaPrograma de diversidade (OdontoPlural)Programa de qualidade de vida (Vida Leve)Programas de reconhecimentoPPR - Programa de Participação nos ResultadosSeguro de vidaUniversidade corporativa e parcerias educacionaisVale-alimentação e/ou vale-refeiçãoVale-transporteUma empresa segura, transparente e responsável: é assim que nossos mais de 60 mil investidores em mais 30 países nos veem. Somos líderes no nosso segmento e temos orgulho da nossa solidez e confiança.Uma empresa do bem, que faz o bem, e é a melhor no que faz. Que existe há mais de 37 anos, mas se preocupa com os próximos 100 Estamos sempre em busca de um jeito melhor de fazer as coisas.Adoramos gente inquieta, que busca soluções criativas e pensa diferente. Só reinventando todos os dias é que vamos conseguir levar odontologia de qualidade e acessível para cada vez mais pessoas.Vem com a gente fazer a odontologia do futuro