Job description Nós somos a Fadami Software & Innovation, líder em soluções para concessionárias de rodovias. Há mais de 15 anos entregamos soluções através de sistemas de alta qualidade, seguros e de alto desempenho que movem a vida de milhares de pessoas. Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Operações com forte capacidade de organização, planejamento e gestão do dia a dia operacional, garantindo eficiência, previsibilidade e equilíbrio na execução das atividades. Essa pessoa atuará diretamente na organização de operações relacionadas a projetos de tecnologia aplicados ao contexto de rodovias e mobilidade, sendo responsável por estruturar demandas, acompanhar cronogramas e garantir que as atividades sejam executadas com qualidade e dentro dos prazos. Buscamos alguém com perfil resolutivo, alta capacidade de priorização e comunicação clara, que consiga manter a operação fluindo de forma organizada mesmo em cenários dinâmicos e de alta demanda. Se você tem experiência com gestão operacional de equipes, controle de atividades e organização de rotinas, essa vaga é para você. Main responsibilities Planejar e organizar as atividades da equipe, garantindo eficiência na execução das demandas; Distribuir demandas conforme capacidade do time, assegurando equilíbrio de carga de trabalho; Acompanhar a execução das atividades e o cumprimento de prazos; Elaborar e acompanhar cronogramas, garantindo aderência às entregas previstas; Ajustar planejamentos conforme a capacidade real da equipe e atuar em desvios; Acompanhar jornada de trabalho da equipe (horas extras, banco de horas, interjornada), garantindo conformidade com políticas internas e legislação; Organizar férias e disponibilidade da equipe; Identificar sobrecarga ou ociosidade e atuar preventivamente; Planejar e organizar escalas de atividades externas; Garantir alocação adequada de recursos e organização logística das atividades em campo; Atuar na comunicação com as áreas envolvidas, garantindo alinhamento das demandas; Reportar status, riscos e gargalos operacionais; Propor melhorias contínuas na organização e execução das atividades. Requirements and skills Experiência com gestão operacional de equipes; Forte habilidade de organização, planejamento e controle de demandas; Experiência com gestão de cronogramas, escalas e distribuição de atividades; Conhecimento ou vivência com controle de jornada de trabalho (horas extras, banco de horas, interjornada); Boa capacidade de comunicação e relacionamento com diferentes áreas; Perfil analítico e orientado à resolução de problemas. Diferenciais Experiência em operações com atividades externas ou de campo; Vivência em ambientes dinâmicos, com múltiplas demandas simultâneas; Experiência em empresas de tecnologia, serviços ou operações estruturadas; Facilidade em lidar com planejamento, priorização e organização de rotinas complexas. Additional information VA/VR Flexível — R$ 858,00/mês ; Plano de saúde SulAmérica ( subsídio mensal de R$ 400,00 e sem coparticipação ); Plano odontológico SulAmérica; Atendimento psicológico por meio da Tele-psicologia; Day Off no dia do aniversário vale presente de R$ 100,00 ; Auxílio Cultura — R$ 50,00/mês ; Seguro de vida Icatu; Wellhub (Gympass). Parcerias e Convênios Universidade Veiga de Almeida — graduação e pós-graduação; Open English — cursos de inglês e espanhol; Salão de Beleza conveniado — desconto em serviços; Movida — aluguel de veículos com condições especiais; Convênio com o SESC; Descontos com o Grupo de Hotéis Fazenda Montanhês. Outros Vale-transporte. J-18808-Ljbffr