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Nível: Coordenador
Cursos de: infraestrutura,ti,tecnologia, ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS
Escolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS,infraestrutura,tecnologia,ti - Completo
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: HORÁRIOEntrada e saída: 08h00 às 17h48Horário de almoço: 1 horaPodendo existir necessidade de atuação aos finais de semana
Responsabilidades Da Posição
A CELEBRA RH em parceria com uma empresa do segmento REDE DE POSTO DE GASOLINA, localizada no CENTRO, Curitiba/PR, contrata: COORDENADOR DE SUPORTE E INFRAESTRUTURA DE TI.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
* Experiência anterior em coordenação ou liderança de equipes de suporte técnico e infraestrutura de TI
* Vivência na estruturação de processos de atendimento, gestão de chamados e organização de rotinas operacionais
* Conhecimento em gestão de incidentes, problemas, mudanças e níveis de serviço
* Experiência com infraestrutura de redes, servidores, virtualização, ambientes Windows ou Linux e gestão de estações de trabalho
* Vivência com backup, recuperação de dados e ferramentas de monitoramento
* Experiência na gestão de fornecedores de tecnologia e telecomunicações
* Capacidade analítica e visão de processos para melhoria contínua
* Boa comunicação e habilidade de liderança
* Diferencial experiência em operações distribuídas, ambientes críticos ou varejo
* Residir próximo do Centro ou ter fácil acesso
Atividades
* Coordenar a equipe de suporte e infraestrutura promovendo organização, desenvolvimento técnico e eficiência operacional
* Estruturar processos, fluxos de atendimento e padrões de suporte técnico
* Garantir disponibilidade e estabilidade da infraestrutura tecnológica e dos sistemas corporativos
* Acompanhar indicadores de desempenho, qualidade de atendimento e níveis de serviço
* Atuar na prevenção de incidentes e análise de causa raiz de problemas recorrentes
* Supervisionar manutenção de redes, servidores, equipamentos e ambientes tecnológicos
* Gerenciar fornecedores e apoiar projetos de melhoria e padronização da área
* Organizar documentações técnicas, procedimentos e base de conhecimento
* Fortalecer a comunicação com áreas internas garantindo melhor experiência de atendimento
Remuneração e Benefícios
* Salário: R$14.000,00 a R$16.000,00 (de acordo com experiência)
* Day off no aniversário
* Convênio SESC
* Universidade corporativa
* Desconto de R$0,50 por litro abastecido
* Modalidade de trabalho: presencial
* Regime de contrato: PJ
Horário
* Entrada e saída: 08h00 às 17h48
* Horário de almoço: 1 hora
* Podendo existir necessidade de atuação aos finais de semana
#J-18808-Ljbffr