Descrição da vaga: Responsabilidades: - Realizar ligações para aplicação de pesquisas de satisfação; - Registrar respostas e informações com precisão nos sistemas da empresa; - Direcionar solicitações específicas para os setores responsáveis; - Manter organização dos registros de atendimento; - Seguir scripts e padrões de qualidade estabelecidos. Requisitos: - Ensino médio completo; - Boa comunicação verbal e escrita; - Conhecimento básico em informática (pacote Office e navegação na internet); - Capacidade de ouvir com atenção e registrar dados corretamente; - Experiência anterior com telemarketing ou atendimento ao cliente será um diferencial. Perfil desejado: - Proatividade, paciência e empatia no atendimento; - Facilidade para trabalhar em equipe e seguir orientações; - Comprometimento com prazos e metas. Tipo de vaga: Efetivo CLT Benefícios: - Assistência médica - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Pagamento adicional: - 13º salário