1 day ago Be among the first 25 applicants
Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.
Salário
A combinar
Nosso cliente é uma importante indústria do segmento de Acessórios Eletrônicos Automotivos situada em Ribeirão Preto, e busca Auxiliar de Suporte Técnico (Eletrônica) para para atuar em seu time desempenhando as seguintes atribuições:Abertura, análise, acompanhamento e encerramento de chamado de suporte técnico. Abertura de protocolo de garantia. Liberação das devoluções. Recebimento e conferência das devoluções, observando sempre a NF de devolução. Análise técnica das devoluções. Comunicação com o cliente. Monitoramento do clube do Instalador respondendo dúvidas e solicitações. Monitoramento do chat do site da empresa, respondendo dúvidas e solicitações. Abastecer a lista de transmissão com novos contatos oriundos do suporte. Realizar o envio da Lista de Transmissão via Whatsapp/e-mail marketing. Abastecer a biblioteca de problemas com as informações de reclamações, solicitações e dúvidas. Elaboração de Manuais de produtos. Manter organização e limpeza do setor e áreas comuns.
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
A combinar
Cargo
Auxiliar de suporte técnico
Empresa
Concept desenvolvimento empresarial
Atua com treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.
Ramo
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(DK)
Seniority level
* Seniority level
Not Applicable
Employment type
* Employment type
Full-time
Job function
* Job function
Information Technology
* Industries
Human Resources Services
Referrals increase your chances of interviewing at Concept Desenvolvimento Empresarial by 2x
We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.
#J-18808-Ljbffr