Coordenador (a) de Order To Cash | Híbrido - São PauloEstamos em busca de um Coordenador de OTC (Order to Cash). Este profissional será responsável por liderar um time em um momento de transformação, garantindo confiança, autonomia e desenvolvimento da equipe. O papel exige forte capacidade estratégica, mas também disposição para atuar no operacional quando necessário, sendo um verdadeiro backup do time. O desafio principal é gestão de pessoas, com foco em engajamento, crescimento e melhoria contínua dos processos.Principais Responsabilidades- Gestão e desenvolvimento da equipe, promovendo autonomia e direcionamento.- Estruturar processos e implementar melhorias, incluindo planos de contingência.- Atuar como referência técnica e estratégica, garantindo suporte operacional quando necessário.- Importante conhecer todo processo operacional para gerenciar todo o ciclo Order to Cash, incluindo:- Cadastro e registro de clientes (novos e recorrentes).- Análise de crédito e definição de condições de pagamento.- Faturamento e emissão de boletos (PIX, boleto bancário).- Configuração de formas de pagamento no SAP.- Conciliação bancária, baixa de recebíveis e títulos.- Cálculo de PDD e análise da saúde do contas a receber.- Apoiar atividades fiscais e contábeis relacionadas ao processo OTC.- Propor e acompanhar KPIs e indicadores para gestão da área.- Garantir comunicação eficaz com áreas internas (ex.: força de vendas) e clientes.- Participar do fechamento contábil mensal.Requisitos Técnicos- Excel avançado (mandatório).- Experiência sólida em processos OTC, análise de crédito, cobrança, contas a receber e faturamento.- Conhecimento em SAP (configuração e operação).- Noções fiscais e contábeis para interação com áreas correlatas.- Desejável: Power BI / Power Query (não prioritário).- Inglês avançado.- Formação superior completa (desejável pós-graduação).Competências Comportamentais- Perfil autônomo, organizado e proativo.- Capacidade de liderança e desenvolvimento de pessoas.- Comunicação clara e interpessoal positivo.- Pensamento estratégico aliado à capacidade de execução.- Senso de urgência e habilidade para lidar com desafios.Diferenciais- Experiência em ambientes com crescimento acelerado.- Histórico de implementação de melhorias e desenvolvimento de equipes.- Espanhol (desejável).