Sobre a Oportunidade:
Estamos em busca de um profissional de Suporte Técnico em TI, setor fiscal, faturamento e MKT para integrar nossa equipe. Procuramos alguém com perfil proativo, comunicativo, facilidade de aprendizado e capacidade de resolver problemas com agilidade, oferecendo suporte de qualidade aos clientes e usuários adm.
Requisitos:
* Experiência prévia em suporte técnico
* Conhecimentos em manutenção de hardware e suporte a sistemas.
* Ter facilidade em edição de conteúdo para mídia social.
* Habilitação A/B
Perfil Comportamental Desejado:
* Boa comunicação e didática.
* Bom relacionamento em equipe.
* Capacidade de resolução de problemas complexos.
* Proatividade e iniciativa.
* Facilidade de aprendizado e adaptação a novas tecnologias.
Responsabilidades:
* Realizar atendimento técnico interno (remoto, telefônico e presencial).
* Prestar suporte ao sistema das empresas (configuração e resolução de falhas).
* Executar manutenção de computadores, notebooks, impressoras e periféricos.
* Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software.
* Auxiliar em rotinas administrativas e de sistemas (fiscais, estoque, etc., se aplicável).
* Treinar e orientar usuários na utilização de sistemas e ferramentas.