Nosso time é formado por pessoas engajadas em inovar no setor de transporte, que fazem a diferença todos os dias.
Nosso propósito é transformar soluções logísticas em resultados importantes em termos de otimização, tecnologia e redução de emissões de CO2.
Como Supervisor Operacional, você será responsável por:
* Supervisionar atividades do CR e gestão da equipe;
* Dar suporte ao Gerente e Coordenador;
* Prover indicadores de performance do departamento;
* Representar a empresa perante o cliente em assuntos operacionais.
Responsabilidades e atribuições
* Realizar roteirização e programação de cargas;
* Administrar despesas do CR;
* Controlar a utilização do Acelerador Matrix;
* Dimensionar recursos (frotas) necessários para o atendimento ao cliente;
* Gerir resultados do CR: ROL, CO, DO e LL;
* Atuar frente à liderança da equipe;
* Fazer follow-up dos carregamentos, programação, motoristas e processos operacionais;
* Tratar com o cliente sobre não conformidades;
* Atender ao cliente e realizar pós-venda, incluindo visitas e resolução de problemas;
* Gerir desvios operacionais como atrasos, sinistros, faltas de veículos;
* Prover gestão dos indicadores de performance;
* Manter o ATSLOG;
* Controlar o tempo indisponível do veículo;
* Elaborar e alimentar KPI's;
* Supervisionar banco de horas e controle de jornada;
* Planejar férias do time operacional;
* Solicitar contratação de motoristas quando necessário;
* Gerir contratos de agregados;
* Garantir informações do Online Cargo.
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter:
* Superior completo ou cursando em Administração, Logística ou áreas afins;
* Residência em Curitiba/PR ou proximidades no CIC.
Será um diferencial se você tiver:
* Experiência na gestão de transportes, programação, liderança de equipes e visão operacional estratégica.
Etapas do processo seletivo
* Inscrição
* Entrevistas com Gente & Gestão e gestor da área
* Teste de conhecimentos específicos
Benefícios
Café, parcerias, plano de saúde, vale alimentação/refeição, participação nos lucros, crescimento interno, seguro de vida, programa de compra de carro, empréstimo consignado, vale-transporte ou estacionamento, programa de ideias premiadas, VT Bike, licença maternidade ampliada, entre outros.
Todas as vagas valorizam diversidade e inclusão. Atualize seus dados e aguarde nosso contato por e-mail ou telefone.
Boa sorte Somos a Cargolift e queremos você em nosso time
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