Planejamento Estratégico do Atendimento:
Desenvolver uma estratégia de atendimento eficaz para garantir a satisfação dos clientes, maximizar a eficiência e produtividade do setor.
Objetivos Principais:
* Etablimento de metas claras e alcançáveis para o setor do atendimento;
* Desenvolvimento de planos eficazes para aumentar a eficiência e produtividade do setor;
* Monitore e avaliação regular da performance do setor do atendimento.