Fundamentos de Suporte a Compras
A posição visa trabalhar na área de suporte à plataforma Coupa, responsável por garantir que os usuários tenham uma experiência eficiente.
* Devem ter conhecimento funcional da plataforma e experiência com P2P/Procurement, Invoicing e Catálogos.
* Administração de workflows e regras; atuação em incidentes, análise de erros e processos; validação de integrações Coupa × ERP (SAP/Oracle).
Habilidades Específicas:
* Conhecimento do ciclo P2P, compras, faturamento e fornecedores
* Noções de cXML, APIs e JSON
* Validação de documentação funcional e testes
Vivência com ferramentas de tickets e boas práticas ITIL; participação em projetos, rollouts e melhoria contínua.