Descrição da Vaga: O Supervisor Operacional será responsável por planejar, coordenar e acompanhar as atividades operacionais da empresa, assegurando eficiência, qualidade na prestação dos serviços e o cumprimento integral dos contratos. Atuará diretamente na supervisão de equipes, gestão de processos e no relacionamento com clientes e fornecedores, promovendo a melhoria contínua das operações. Responsabilidades: • Supervisionar e coordenar equipes terceirizadas. • Garantir a execução dos contratos de acordo com os padrões estabelecidos. • Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias. • Gerenciar a logística de operações e escalas de trabalho. • Garantir a satisfação dos clientes e solucionar eventuais problemas operacionais. • Controlar custos operacionais e otimizar recursos. • Atuar de forma integrada com os demais setores da empresa, garantindo comunicação eficiente. • Conduzir reuniões de alinhamento, treinamentos e orientações para as equipes operacionais. Requisitos: • Experiência comprovada na área operacional, preferencialmente em empresas de terceirização de mão de obra. • Disponibilidade para viagens, podendo ser acionado para deslocamentos a qualquer momento. • CNH categoria B, com experiência em direção em grandes centros urbanos, especialmente no Rio de Janeiro. • Habilidade com gestão de equipes e resolução de conflitos. • Boa comunicação e perfil estratégico. • Residir em Nova Friburgo - RJ LI-Onsite