Coordenador(a) de Projetos
Se você é apaixonado(a) por gestão, gosta de desafios e quer liderar projetos que fazem a diferença, essa oportunidade é pra você! Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Projetos, que será responsável por garantir a entrega dos serviços contratados pelos nossos clientes, acompanhando cronogramas, qualidade e resultados. Você vai liderar, mobilizar e desenvolver o time, assegurando uma execução eficiente dos projetos, a satisfação dos clientes e o alcance dos resultados financeiros da TOTVS.
Responsabilidades
Conduzir reuniões e garantir transparência na gestão dos projetos, mantendo todas as partes interessadas alinhadas.
Atuar como o “dono” dos projetos e serviços, fortalecendo o relacionamento entre as áreas e buscando melhorias contínuas nos processos.
Fazer a gestão completa do serviço — prazo, custo e escopo — assegurando entregas assertivas e sustentáveis.
Gerir receitas, custos e riscos dos projetos, sempre com foco em performance e resultados.
Trabalhar em parceria com a área comercial, identificando oportunidades e apoiando negociações estratégicas.
Ter uma visão consultiva e comercial, apresentando novas soluções e garantindo a geração de receita contínua junto aos clientes.
Acompanhar indicadores de produtividade, NPS e margem, garantindo o atingimento das metas e a satisfação dos clientes.
Dominar a Metodologia de Implantação TOTVS, assegurando entregas de alta qualidade e documentação completa dos projetos.
Liderar, desenvolver e reter o time, promovendo feedbacks constantes e o crescimento da equipe.
Apoiar na contratação e gestão de parceiros, seguindo as políticas de canais em vigor.
Ser guardiã(ão) do clima organizacional, inspirando o time e conectando as pessoas à estratégia da TOTVS.
Requisitos e qualificações
Formação superior completa, com Pós-Graduação, Especialização ou MBA concluídos — de preferência na área de negócio em que atua.
Conhecimento sólido no segmento de atuação.
Domínio de Pacote Microsoft Office e Google Workspace (nível avançado).
Experiência com MS Project (nível avançado).
Conhecimento em metodologias PMI.
Capacidade de classificar e priorizar demandas usando a matriz GUT (Gravidade, Urgência e Tendência).
Entendimento dos indicadores táticos da área, garantindo análises estratégicas e decisões embasadas.
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